Ein interessanter Bericht im “Handelsblatt”:http://kuerzer.de/8SXERlUvY beschreibt, wie westliche Unternehmen durch den Wandel vom Produkt zum Lösungsanbieter einen strategischen Vorteil von 5 bis 10 Jahres gegenüber China und dem Osten erreichen können.
Zentrales Element: Ein umfassendes Serviceangebot, nicht als Add-on zu den Produkten, sondern als strategisches Geschäftsfeld. Lesenswert.
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