Monthly Archives: September 2007

Gedanken zum Sonntag

“Die Freiheit des Menschen liegt nicht darin, dass er tun kann, was er will, sondern dass er nicht tun muss, was er nicht will.” (Jean-Jacques Rousseau)
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Praxishandbuch Forderungsmanagement

Niemand wünscht es sich im unternehmerischen Alltag, trotzdem passiert es: Eine Forderung fällt aus, der Kunde zahlt nicht. Gerade für kleine Unternehmen reißt eine ausgefallene Forderung häufig schmerzliche Lücken. Dr. Ellen Ulbricht beschreibt in ihrem Praxishandbuch Forderungsmanagement wie Selbstständige und … Continue reading
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Zitat zum Montag

“Limbach: Gewiss wird es Widerstände geben, nicht zuletzt von denen, die meinen, angesichts der Terrorgefahr müsse ‘über Grundrechte neu nachgedacht’ werden. Aber diese Grundrechte sind ja gerade für solche krisenhaften Zeiten gedacht und gemacht worden.” Interview von Heribert Prantl mit … Continue reading
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Getting Shit Done!

Manche Dinge machen Spaß, manche müssen einfach nur getan werden und wieder andere würde man am liebsten ganz weit weg legen. Leider funktioniert das nicht und man kann es sich auch nicht immer aussuchen. Für mich habe ich inzwischen heraus … Continue reading

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Früh übt sich

Getting Things Done – Früh übt sich… titelt Jochen Mai und weist darauf hin, dass es im Prinzip gut ist, wenn Kinder früh die zugrunde legenden Gedanken verinnerlichen. Natürlich auf die richtige Art und Weise. Ein nachdenkenwerter Anstoß, wie ich … Continue reading

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Von der E-Mail

Ich kann es nicht mehr hören. “Bankrott der E-Mail”, “Mail-Verstopfung”, “E-Mail-Hölle”. Ein paar Schlagwörter aus aktuellen Diskussionen rund um die gute, alte E-Mail. Offensichtlich hat das Medium E-Mail ein paar Pupertätsprobleme. Aber wieso schimpfen wir auf die E-Mail? Wollen wir … Continue reading

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Selbstbestimmte Fremdbestimmung

“Mehr als 20.000 Bilder hat Hasan Elahi bereits online gestellt, pro Tag werden es jeweils ungefähr hundert mehr. Er will als freiwillig gläserner Bürger mit dieser Informationsflut für sich selbst eine Art Dauer-Alibi schaffen …” aus Telepolis: Der gläserne Terrorverdächtige … Continue reading

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Dreisatz der Kundenbindung

_Wenn Alt-Kunden schlechter behandelt werden als Neu-Kunden, dann werden sie zu Ex-Kunden._ Vor allem, wenn man als Alt-Kunde > 30 % für die gleiche Leistung mehr bezahlen soll. Da hilft selbst eine relative Zufriedenheit und eine fast 18-jährige Kundenbeziehung nicht. … Continue reading

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