Niemand wünscht es sich im unternehmerischen Alltag, trotzdem passiert es: Eine Forderung fällt aus, der Kunde zahlt nicht. Gerade für kleine Unternehmen reißt eine ausgefallene Forderung häufig schmerzliche Lücken. Dr. Ellen Ulbricht beschreibt in ihrem Praxishandbuch Forderungsmanagement wie Selbstständige und kleine Unternehmen mit diesem Risiko umgehen können.

Eine Lehre aus der Lektüre des Buches ist, dass Forderungsausfälle eben nicht unbeeinflußbares Schiksal sind. Proaktives Handeln und ein schlankes, aber wirkungsvolles Risikomanagement helfen gerade kleinen Unternehmen dabei, mögliche eigene Liquiditätsprobleme durch Zahlungsausfälle zu vermeiden.

Dabei geht sich nicht nur auf die juristischen Aspekte ein. Wertvoll wird das sehr praxisorientierte und gut lesbare Buch durch die vielen Hinweise, wie der Unternehmer proaktiv tätig werden kann. Sei es durch die konsequente Kundenbeobachtung, die richtige Absicherung von Geschäften, die Vertragsgestaltung oder ein professionelles Forderungsmanagement. Auch die Frage, wie Sie offene Forderungen trotz drohendem Zahlungsausfall zu Geld machen, wird behandelt.

Praxistipps und Checklisten helfen, die Erkenntnisse in den betrieblichen Alltag zu integrieren. Kennen Sie beispielsweise die typischen Schuldnertricks und wissen Sie, wie Sie sich davor schützen?

Kleiner Wermutstropfen: Die juristischen Hinweise basieren auf österreichischem Recht, das dem deutschen zwar oft ähnlich ist – aber eben nicht identisch. Nichtsdestotrotz ist das Buch von Dr. Ellen Ulbricht auch für deutsche und schweizerische Selbständige und Kleinunternehmer eine klare Leseempfehlung. Dafür sorgen die vielen Tipps, die helfen, es erst gar nicht zum äußersten kommen zu lassen.

Dr. Ellen Ulbricht: Forderungsmanagement. Praxishandbuch für Selbstständige und kleine Unternehmen. Verlag Österreich GmbH, 2007, ISBN: 9783704650368

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Geschrieben von Alexander Greisle am 25. September 2007, Lizenz
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